
Согласно критериям оценивания путешественников, испанским компаниям в авиационной сфере необходимо многое предпринять для завоевания авторитета у своих посетителей.
Союз всех потребителей (OCU) в Испании, который распространил рейтинг аэропортов всего земного шара, произвел опрос у большого количества путешественников в тесной связи с родственными объединениями Бельгии, Италии и других высокоразвитых государств. Делая оценку аэропортным учреждениям, пассажиры назвали и самые лучшие и самые недостойные, по их точке зрения, авиационные компании.
Как и проблема с воротами в воздушном пространстве, больше всего продвинутым путешественникам симпатизируют организации из Азии, которые занимают первые пять мест в рейтинге. К ним относятся следующие характеристики, как пунктуальность, безопасные полеты, удобные кресла, стоимость, уровень чистоты, качественность выполняемых услуг.
Авиакомпании из Испании не могут порадовать своих посетителей эффективностью своей деятельности – наилучшая из всех организаций Air Nostrum располагается на 65 месте, а другие находятся еще дальше в списке.
Самые большие компании Iberia и Spanair находятся на 78 и 81 месте.